Magasins à proximité de Aquilus Piscines et Spas Dardilly
Vos avis sur Aquilus
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Arnaqueur à fuiiiir installations non complète , sous traitants non compétent , non respect des règles de l'art ni les normes en vigueur qualité mauvaise Matériels en pannes après 6 mois d'installation SAV ne répond même pas Bcp de malfaçons (enterré un câble sans protection et en plus il mettent du béton par dessus ...) donc alimentation éclairage de la piscine condamné pour toujours ............. dommages estimé entre 10 K€ et 15 K€
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Pas fiable pour travaux et SAV Clients depuis de nombreuses années, nous avons confié la mise en place du PVC armé de notre piscine à Aquilus Swimpool Dardilly en 2023. L’entreprise a confié la pose du PVC armé à un sous-traitant, sans contrôler la qualité du travail. Et nous avons subi de nombreuses malfaçons pendant et après le chantier. Lors d’une nouvelle fuite en 2024, Aquilus Swimpool Dardilly a refusé d’intervenir en prétextant que la fuite pourrait venir des canalisations. Nous avons donc fait appel à une société spécialisée dans les localisations de fuite (coût : 684€). Le rapport d’inspection a déterminé que les canalisations étaient conformes et que la fuite se situe dans le refoulement : « à la liaison pièces à sceller / début de canalisation au niveau du collage ». Malgré ce rapport le gérant d’Aquilus Swimpool Dardilly refuse d’appliquer la garantie et de réparer
Réponse de l'établissement
le 8 avr. 2025
Bonjour C.G., Nous faisons suite à votre demande concernant votre fuite détectée au niveau de du refoulement de votre piscine. Après analyse du rapport de la société LOCAMEX que vous nous avez transmis, il apparaît que la fuite provient d'une fissure interne de la pièce à sceller. Bien que cette pièce ne fasse pas partie des éléments rénovés lors de la pose du PVC armé en 2023, nous comprenons les désagréments que cette situation peut engendrer, mais cela ne fais pas parti de la garantie . Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous assurons de notre engagement à résoudre ce problème . Cordialement,
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Nous sommes entièrement satisfaits de notre piscine, à tous points de vue : qualité, respect du budget et des délais, compétence de tous les intervenants. Clément DE BARROS nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de réactivité. Nous recommandons vivement AQUILUS DARDILLY.
Réponse de l'établissement
le 14 sept. 2024
Madame Jimenez, Un grand merci pour votre retour positif concernant votre expérience avec Aquilus Piscines à Dardilly ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et produits ont comblé vos attentes. Nous transmettrons également vos compliments à Clément DE BARROS. Cordialement, La direction SWIMPOOL
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Projet piscine fini dans les temps malgré les intempéries. Sous-traitants de qualité et très content du résultat final.
Réponse de l'établissement
le 14 sept. 2024
Bonjour M. Lavé Toute l'équipe Aquilus vous remercie pour votre sympathique commentaire. Profitez bien de vos moments de baignade. A bientôt 😉. Aquilus Piscines Dardilly
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Clement DE BARROS s’est occupé de mon projet et tout s’est bien passé . Un invité m’a déréglé mon volet immergé , je l’ai contacté il a envoyé son équipe très vite . Je suis très satisfait et je le recommande
Réponse de l'établissement
le 14 sept. 2024
M. SEGUY, Toute l'équipe Aquilus vous remercie pour votre commentaire de satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de servir au mieux notre clientèle et apprécions lorsque celle-ci nous témoigne de son contentement. A bientôt 😉. Aquilus Piscines Dardilly