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Vos avis sur Aquilus
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Incroyable un grand merci a Didier pour tous un commercial genial qui ne force pas la main au client qui connais son travail sur le bout des doigts notre projet n étais pas des plus simple mais lui et le maçon ont fait un travail remarquable apres 13 ans de piscine tubulaire la nous avons passer un été dans une eau parfaitement bleu et aucun problème les produit sont top ensuite niveau délais ils sont réglo je les conseils a 100 % Didier fait un suivis de A a Z le chantier Foncer en plus nous avons pu profiter de la travail en moins au vue des 45 ans aquilus Alors n hésiter pas une seconde vos projets son leur priorité Encore un grand merci à l équipe
Réponse de l'établissement
le 17 sept. 2026
Bonjour , Un immense merci pour votre superbe retour et votre confiance ! Nous sommes très heureux de lire que votre projet s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous profitez enfin d’une eau parfaitement bleue et d’une piscine à la hauteur de vos attentes. Votre message met particulièrement en valeur le sérieux, l’accompagnement et le savoir-faire de Didier ainsi que du maçon, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, surtout sur un projet qui n’était pas simple à réaliser. Merci également pour votre recommandation et pour votre fidélité à Aquilus Piscines et Spas Valence. Nous vous souhaitons de très beaux moments de détente et de plaisir autour de votre piscine. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, **L’équipe Aquilus Piscines et Spas Valence**
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Nous avons fait une piscine il ya 7 ans avec cette entreprise. Au bout de 3 ans et demi la pompe a lâché, garantie ne fonctionnant plus, nous avons du la changer à nos frais. Cet été fuite dans notre piscine. Nous avons dû faire un diagnostic par un professionnel resoborvo ( super pro). Diagnostic : trois fuites sur des raccords buse de refoulement, prise balai et skimmer. Nous avons contacté Aquilus et heureusement la garantie décennale a pu fonctionner et ils ont pris les travaux à leur charge. Aujourd’hui nous faisons suivre l’entretien de notre piscine par un pisciniste Entreprise Reynaud sur valence et nous sommes plus que satisfait. Expérience avec Aquilus plus que mitigé
Réponse de l'établissement
le 14 sept. 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que celle-ci n’ait pas été pleinement satisfaisante. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à identifier les points à améliorer dans la durée et le suivi de nos installations. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail afin de mieux comprendre votre parcours et poursuivre cette démarche d’amélioration. Cordialement, L’équipe Aquilus Piscines et Spas Valence
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Achat d'un grand spa, un incident de fuite sur une canalisation intérieure après deux années d'usage. La mise en place lors de l'installation était deja exceptionnelle au vu de la localisation chez nous. Gestion impeccable de la part de aquilus pour ce petit incident. Deux techniciens très pro, et sympatiques Merci à Laurent pour son investissement .
Réponse de l'établissement
le 7 sept. 2026
Bonjour Monsieur Montagnon, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que l’installation de votre grand spa s’est déroulée dans de très bonnes conditions, malgré la localisation, et que notre équipe a pu intervenir efficacement pour résoudre cet incident. Nous transmettons bien sûr vos compliments à nos techniciens ainsi qu’à Laurent pour son investissement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Aquilus Piscines et Spas Valence
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Un grand merci a Didier et son équipe pour leurs travaux , piscine livre juste a temps pour les chaleurs intense franchement au top je conseille vous pouvez demander Didier pour vos futurs piscines 🥰🥰🥰
Réponse de l'établissement
le 10 août 2026
Bonjour Madame Akosah, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que Didier et son équipe ont su répondre à vos attentes et que votre piscine a été livrée à temps pour profiter des fortes chaleurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Didier et à toute l’équipe, qui seront très touchés par vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Aquilus Piscines et Spas Valence. Bien cordialement, L’équipe Aquilus Piscines et Spas Valence
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Réponse de l'établissement
le 14 sept. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre note de 1 étoile, mais votre message ne contient pas de détail sur ce qui s’est passé. Nous aimerions vraiment comprendre votre expérience afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée et améliorer notre service. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution. Cordialement, Aquilus Piscines et Spas Valence