Présentation de votre magasin Aquilus
Début de l'activité, avril 2025.
Bienvenue dans votre magasin Aquilus Piscines et Spas La Frenaye, spécialiste Piscines et Spas
Vous avez un projet de construction de piscine ou d'installation de spa ? Nos experts AQUILUS vous accompagne tout au long de vos projets d'aménagement extérieur: Piscines, spas, spas de nage, bains nordiques, saunas intérieurs et extérieurs, hammams et cabines infrarouges à LA FRENAYE
AQUILUS constructeur et rénovateur de piscines, mais aussi spécialiste de l'installation et de l'entretien: Abris de piscine, sécurité et protection piscine, domotique piscine, produit d'entretien piscine, robots et nettoyeur piscine.
Prenez rendez-vous dès maintenant dans votre magasin AQUILUS à LA FRENAYE pour construire votre projet de piscine avec nos experts et établir un devis détaillé.
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Vos avis sur Aquilus
4.7
(12 avis)
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delatre jean luc
5 étoiles sur 5le 9 août 2026
En recherche de renseignements pour la pose d'un dome/abri pour notre piscine et suite à notre visite en février au salon de l'habitat du Havre, l'entreprise Aquilus de la Frenaye nous a présenté et conseillé un des produits de son partenaire EC Création. La pose du dôme à été réalisée avec soin et professionnalisme en juillet dernier. Le matériel est de très bonne qualité et répond parfaitement à notre besoin. Aquilus nous a de ce fait très bien conseillé. Nous recommandons cette entreprise !
Réponse de l'établissement
le 14 août 2026
Bonjour Mr DELATRE, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordé. Nous sommes ravis d’apprendre que le dôme installé par notre partenaire EC Création répond parfaitement à vos attentes et que la pose s’est déroulée avec soin et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation nous touche sincèrement. Nous restons à votre disposition pour tout besoin ou futur projet. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Aquilus Piscines et Spas La Frenaye
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Christelle Désert
5 étoiles sur 5le 24 mai 2026
Achat d'un spa canadien 5 places. Nous avons rencontré par hasard lors du salon habitat en février au Havre l'équipe, prise de renseignements sur le spa et 3 jours plus tard nous allions le chercher. Maintenant il est en fonction et avec ce beau temps nous en profitons. De bons conseils avec l'équipe dirigeante, nous les avons déjà recommandé à des amis pour leur spa. Hâte de voir le magasin quand il sera ouvert. Achat qui n'était pas prévu, mais le hasard a bien fait les choses. Le spa remplace notre spa gonflable en fin de vie et rien à voir. Pas le même budget non plus. Spa validé par toute la petite famille. Nous vous les conseillons pour vos projets piscine et spa. Ils nous ont bien répondu lors de nos questions suite à l'achat.
Réponse de l'établissement
le 4 juil. 2026
Chère Christelle Désert, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre rencontre impromptue avec notre équipe au salon habitat a débouché sur l'achat et la satisfaction d'un spa canadien 5 places et nous partageons le plaisir de cette rencontre. C'est toujours un plaisir de savoir que nos conseils et notre accompagnement répondent aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre spa avec ce beau temps et que tous les membres de votre famille en tirent satisfaction. Votre recommandation à vos amis est pour nous le plus grand des compliments et nous vous en remercions sincèrement. Votre enthousiasme pour l'ouverture de notre magasin nous touche particulièrement, et nous avons hâte de vous y accueillir et d’échanger à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin ou question supplémentaire. Nous serons toujours ravis de vous aider dans vos projets de piscine et spa. Encore merci pour votre confiance et votre aimable recommandation. Bien à vous. Toute l'équipe d'Aquilus Piscines et Spas La Frenaye
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Emilie76
1 étoiles sur 5le 24 avr. 2026
Mon mari et moi sommes très déçus. Vivien a toujours été très sympathique durant la période de vente. Bizarrement depuis silence radio lorsqu'il s'agit de répondre à nos questions telles que la référence du filtre, l'entretien... J'exagère car lorsque nous avons demandé le mode d'emploi nous l'avons tout de même eu au bout d'un an par mail et après plusieurs relances ! Si nous avions continué à attendre après lui nous n'aurions toujours pas pu remettre notre SPA en route. Heureusement ChatGPT a été bien plus "réactif".... Nous avons mis 1 étoile car zéro n'est pas possible.
Réponse de l'établissement
le 29 avr. 2026
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous regrettons que votre expérience après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant le délai de réponse et l’accompagnement est bien pris en compte, car la satisfaction et le suivi de nos clients sont des priorités pour nous. Concernant les éléments demandés (notice, références et entretien), nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que les échanges n’aient pas été suffisamment fluides et rapides dans votre situation. Nous restons à votre disposition afin d’échanger directement avec vous et de comprendre plus précisément ce qui a posé problème, dans le but d’améliorer nos services. Cordialement, Vivien
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William MIERMONT
5 étoiles sur 5le 6 nov. 2025
Intervention pour remplacement de charge filtrante. Excellente prestation. Très satisfait.
Réponse de l'établissement
le 14 nov. 2025
Bonjour William, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre intervention pour le remplacement de charge filtrante. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Vivien BILLAUX
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sylvain mouton
5 étoiles sur 5le 6 oct. 2025
Je recommande cette équipe très professionnelle et très sympathique pour leur soucis de bien faire les résultats de ma piscine sont à la hauteur de mes attentes
Réponse de l'établissement
le 12 oct. 2025
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait des résultats de votre piscine. Au plaisir de vous revoir chez Aquilus Piscines et Spas La Frenaye. Cordialement, Aquilus Piscines et Spas