Présentation de votre magasin Aquilus
Début de l'activité, avril 2025.
Bienvenue dans votre magasin Aquilus Piscines et Spas La Frenaye, spécialiste Piscines et Spas
Vous avez un projet de construction de piscine ou d'installation de spa ? Nos experts AQUILUS vous accompagne tout au long de vos projets d'aménagement extérieur: Piscines, spas, spas de nage, bains nordiques, saunas intérieurs et extérieurs, hammams et cabines infrarouges à LA FRENAYE
AQUILUS constructeur et rénovateur de piscines, mais aussi spécialiste de l'installation et de l'entretien: Abris de piscine, sécurité et protection piscine, domotique piscine, produit d'entretien piscine, robots et nettoyeur piscine.
Prenez rendez-vous dès maintenant dans votre magasin AQUILUS à LA FRENAYE pour construire votre projet de piscine avec nos experts et établir un devis détaillé.
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Vos avis sur Aquilus
4.6
(11 avis)
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Christelle Désert
le 24 mai 2026
Achat d'un spa canadien 5 places. Nous avons rencontré par hasard lors du salon habitat en février au Havre l'équipe, prise de renseignements sur le spa et 3 jours plus tard nous allions le chercher. Maintenant il est en fonction et avec ce beau temps nous en profitons. De bons conseils avec l'équipe dirigeante, nous les avons déjà recommandé à des amis pour leur spa. Hâte de voir le magasin quand il sera ouvert. Achat qui n'était pas prévu, mais le hasard a bien fait les choses. Le spa remplace notre spa gonflable en fin de vie et rien à voir. Pas le même budget non plus. Spa validé par toute la petite famille. Nous vous les conseillons pour vos projets piscine et spa. Ils nous ont bien répondu lors de nos questions suite à l'achat.
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Emilie76
le 24 avr. 2026
Mon mari et moi sommes très déçus. Vivien a toujours été très sympathique durant la période de vente. Bizarrement depuis silence radio lorsqu'il s'agit de répondre à nos questions telles que la référence du filtre, l'entretien... J'exagère car lorsque nous avons demandé le mode d'emploi nous l'avons tout de même eu au bout d'un an par mail et après plusieurs relances ! Si nous avions continué à attendre après lui nous n'aurions toujours pas pu remettre notre SPA en route. Heureusement ChatGPT a été bien plus "réactif".... Nous avons mis 1 étoile car zéro n'est pas possible.
Réponse de l'établissement
le 29 avr. 2026
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous regrettons que votre expérience après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant le délai de réponse et l’accompagnement est bien pris en compte, car la satisfaction et le suivi de nos clients sont des priorités pour nous. Concernant les éléments demandés (notice, références et entretien), nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que les échanges n’aient pas été suffisamment fluides et rapides dans votre situation. Nous restons à votre disposition afin d’échanger directement avec vous et de comprendre plus précisément ce qui a posé problème, dans le but d’améliorer nos services. Cordialement, Vivien
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William MIERMONT
le 6 nov. 2025
Intervention pour remplacement de charge filtrante. Excellente prestation. Très satisfait.
Réponse de l'établissement
le 14 nov. 2025
Bonjour William, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre intervention pour le remplacement de charge filtrante. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Vivien BILLAUX
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sylvain mouton
le 6 oct. 2025
Je recommande cette équipe très professionnelle et très sympathique pour leur soucis de bien faire les résultats de ma piscine sont à la hauteur de mes attentes
Réponse de l'établissement
le 12 oct. 2025
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait des résultats de votre piscine. Au plaisir de vous revoir chez Aquilus Piscines et Spas La Frenaye. Cordialement, Aquilus Piscines et Spas
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Sandra Bouchez
le 22 sept. 2025
Intervention au top. Une prestation de qualitée et de très bons conseils. Je recommande a 💯%
Réponse de l'établissement
le 22 sept. 2025
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandra ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre intervention et de nos conseils. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir chez Aquilus Piscines et Spas La Frenaye. Cordialement, Vivien BILLAUX.