Magasins à proximité de Aquilus Piscines et Spas Dijon
Vos avis sur Aquilus
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Ca fait pas moins de 10x qu'on me dit que le responsable va m'appeler et qu'il ne le fait pas. A la suite de l'avis publié ci-dessus, le gérant a décidé de me mettre un 1/5 sur mon entreprise en guide de représailles, alors qu'il n'a jamais été prospect ou client de celle-ci.
Réponse de l'établissement
le 16 mai 2026
Bonjour Mr Gatica, Vous nous avez sollicité pour un dépannage sur sur une baignoire balnéo dans l’un de vos appartements de votre activité, LUX’APART-Dijon. Afin de vous aider, je vous ai tout de même proposé 1, passage d’intervention que vous avez refusé du fait que cet appartement allait être loué. Ma collaboratrice a toujours été polie et courtoise lors de vos différents appels et a transmis vos messages et expliquer qu’il était difficile pour nous de vous recontacter au vu du démarrage de notre activité. J’ai par ailleurs tout de même tenté de vous joindre lors de votre appel du 14 avril à deux reprises en vous laissant un message et ce jour lors de mon appel, vous vous permettez de faire des réflexions et des impolitesses et de me raccrocher au nez, il est effectivement difficile de garder un ton très calme au vu de votre accueil. Et par ailleurs vous ne faites pas partie de nos clients, je reste bien évidemment à votre écoute au téléphone pour échanger et apaiser cette tension inutile et vous propose que vous contactiez votre tonton qui lui est également Pisciniste sur Dijon. Avec nos plus sincères salutations, Frédéric
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Entreprise très sérieuse Bons conseils . Nous avons acheté un spa chez eux . Nous sommes ravi de notre achat . Nous recommandons cette entreprise .
Réponse de l'établissement
le 16 mai 2026
Cher Fabrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour les commentaires élogieux que vous avez partagés sur notre établissement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et de nos conseils. Votre recommandation est la plus grande récompense pour notre équipe qui s'engage à offrir les meilleurs services possibles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre spa vous apporte joie et satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires à l'avenir. Encore merci, Fabrice pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Aquilus Piscines et Spas Dijon. Bien cordialement, Aquilus Piscines et Spas Dijon
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Professionnel réactif! Très bonne communication, prix raisonnable rien à dire c'était niquel !
Réponse de l'établissement
le 16 mai 2026
Chère Charlyne, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre communication ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, FREDERIC LECHAUVE
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Excellent prof trés dynamique et humain ! Merci pour tous les conseils
Réponse de l'établissement
le 16 mai 2026
Cher Farid, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir pour tout besoin. Cordialement, FREDERIC LECHAUVE
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Super commercial ! Rapide efficace et entreprise sérieuse Mon problème a été résolu très rapidement Bravo à Aquilus Dijon Cordialement
Réponse de l'établissement
le 16 mai 2026
Cher Jacques Antoine, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et pour souligner le travail rapide et efficace de notre équipe. C'est très gratifiant pour nous de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et sommes impatients de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, FRÉDÉRIC LECHAUVE