Magasins à proximité de Aquilus Piscines et Spas Vienne
Vos avis sur Aquilus
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Très bien pour vendre des produits. En cas de problème, vous avez juste droit à un sourire ! J'ai acheté pour environ 40€ un produit qui s'est avéré défectueux. Aucune négociation possible sauf de recevoir "un cadeau" de 1 à 3€ sur mon prochain achat. Pas de geste commercial digne de ce nom! Je change donc de fournisseur.
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Accueil téléphonique déplorable. La notion de service client ne fait pas partie des compétences de la personne qui m'a répondu.
Réponse de l'établissement
le 3 juil. 2026
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre appel n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. En cette période de très forte affluence en magasin, il nous est parfois difficile de répondre simultanément aux clients présents sur place et aux appels téléphoniques. Nous mettons toutefois tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à chacun de nos clients. Soyez assuré que, lors de votre prochain passage en magasin, nous prendrons le temps nécessaire pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner au mieux. En espérant avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Aquilus piscines et spas Vienne
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J'y suis passé pour un problème de pompe sur ma piscine, la dame très pro m'a très bien conseillé et n'a pas cherché à me vendre des choses inutiles. merci
Réponse de l'établissement
le 18 août 2025
Bonjour Monsieur Mabilon, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Aquilus piscines & spas Vienne
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Très bon conseil et accueil sympathique
Réponse de l'établissement
le 4 août 2025
Bonjour Monsieur Lascombe, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir. À très bientôt ! Aquilus piscines & spas Vienne
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Venu chercher un conseil j ai ete bien recu bien renseigner mercii pour vos conseils je recomande .
Réponse de l'établissement
le 21 juil. 2025
Chère Madame Donovan, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Aquilus Piscines et Spas Vienne.